Rückerstattungsrichtlinie

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1. Widerruf und Rückgabe
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen mit Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.

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2. Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Ware in einwandfreiem Zustand und möglichst in der Originalverpackung an folgende Adresse zurück:

 

Michelle Roth
Barntruper Str.222
32758 Detmold
Deutschland

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Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder falsch geliefert worden.

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3. Erstattung
Sobald wir die Rücksendung geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Versandkosten erstatten wir nur, wenn die komplette Bestellung widerrufen wurde.

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4. Ausnahmen vom Rückgaberecht
Folgende Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen:

• Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel

 

5. Kontakt für Rückfragen
Bei Fragen zur Rückgabe oder Erstattung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: roth.kunstwerk@gmail.com
Telefon: 01516 7446703